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Perguntas Frequentes

Nosso site possui Certificado Digital e criptografia de dados, sendo assim todas as informações que você digita, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra, são criptografadas antes de serem transmitidas.

Para seguirmos de acordo com regulamentação do BACEN de prevenção e combate à fraudes, lavagem de dinheiro e falsidade ideológica somos obrigados a informar o CPF do consumidor em todos os pedidos realizados.

Não há nenhum risco, somos um ponto de venda oficial da E-Prepag empresa que é um dos Gateways de pagamento e processamento de recargas da Garena no Brasil.
Temos 100% de nossos clientes satisfeitos, pode procurar nossa empresa em sites como o Reclame Aqui e não encontrará nenhuma reclamação.
Você pode ver as recomendações de quem já comprou conosco na página inicial de nosso site e também em nosso Facebook.

Nosso prazo médio de entrega é em até 60 minutos após a compensação de seu pagamento.
Conta-se o prazo de entrega à partir da compensação de seu pagamento, a entrega em 60 minutos é garantida somente para pedidos e pagamentos compensados duranteo nosso horário de atendimento, para maiores informações clique aqui e confira.

Geralmente o bônus de recarga é válido para a primeira recarga dentro do período promocional, se dentro do período promocional o seu ID já resgatou o bônus, não ganhará novamente.
De toda maneira, pode haver excessões, por isso sempre verifique as regras do evento / promoção.

Sabemos que erros acontecem, se você realizou um reembolso indevido (chargeback) a liberação de sua conta é realizada após a regularização de seu pagamento.
Para saber quais seus débitos em aberto, basta entrar em contato com o nosso atendimento.

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